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“含毒门”让霸王如何再称霸?
日期:2010-10-19 作者:中华工商时报 摘自:中华工商时报 来源:战国策
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核心提示:在国家食品药品监督管理局的权威鉴定结论下,霸王洗发水终于从二恶烷的泥沼中解脱出来。这一幕如同2009年3月强生婴幼儿卫浴产品身陷“含毒门”事件的重演。

  据《中华工商时报》2010年10月19日报道 业内人士指出,此次霸王二恶烷事件给整个行业敲响了警钟,企业对原料和成品中的二恶烷含量一定要主动进行检测,并能够将其降到最低,虽然这会多出很多成本,但对企业和消费者来讲都是好事,否则可能下一个倒霉的就是自己。
  在国家食品药品监督管理局的权威鉴定结论下,霸王洗发水终于从二恶烷的泥沼中解脱出来。这一幕如同2009年3月强生婴幼儿卫浴产品身陷“含毒门”事件的重演。
  但不同的是,此次遭遇危机的是近两年风头正劲的本土品牌,对于精心培育品牌多年的霸王集团来说,这无疑是当头一记闷棍,被打得已经伤筋动骨了。尽管国家食品药品监督管理局给出的鉴定结论是安全的,但霸王在消费者心中的形象无疑大打折扣。走出危机的霸王,下一步则面临着品牌修复等多项难题。

二恶烷含量仍是谜
  上周以来,霸王洗发水含致癌物质二恶烷事件以排山倒海之势向消费者扑来,公众在这短暂的几天时间里又被普及了一项化学知识:什么是二恶烷。
  据7月14日香港媒体《壹周刊》报道,霸王旗下的多款中草药洗发产品经香港公证所化验后,均含有被美国列为致癌物质的二恶烷,虽然文章没有注明其含量,但却详细地解释了二恶烷的可怕性,“二恶烷对皮肤、眼部和呼吸系统有刺激性,并可能对肝、肾和神经系统造成损害,急性中毒时可能导致死亡。”
  这则消息在当天即引发爆炸性效应,令广大消费者忧心忡忡。紧接着,霸王集团声明称,没有刻意在产品中添加二恶烷,霸王产品中所发现的二恶烷是生产过程中产生的自然残留,其量是一般食品、水和空气的微含量,这种残留是目前技术上无法避免的,并低于世界各地政府立法机构定制的安全水平,并不会对消费者健康构成影响。
  根据我国化妆品的相关管理规定,二恶烷属于化妆品的禁用物质,主要来自于作为生产原料之一的表面活性剂(AES)。据悉,AES表面活性剂主要起到清洁去污和乳化的作用,在洗浴产品中应用非常广泛,在生产香波、浴液时,二恶烷会随原料进入到产品中。
  国家食品药品监督管理局曾于2009年3月21日在官方网站上发布了对卫浴产品中二恶烷安全风险评估的结果,评估结果与美国、澳大利亚等权威机构的结论一致。即日常消费品中(食品和药品除外),二恶烷的理想限值是30ppm,含量不超过100ppm时,在毒理学上是可以接受的。
  之后,据国家食品药品监督管理局的通报称,广东省食品药品监督管理局对霸王(广州)有限公司开展现场检查并对相关产品进行抽检,结果显示,抽检样品中二恶烷的含量水平不会对消费者健康产生危害。
  尽管霸王在官方的权威鉴定结论下突出重围,消费者的恐慌心理有所释缓,准备将霸王产品下架的超市也停止了行动。但由于霸王和国家药监局始终未公开霸王洗发水的检测数据,各种质疑声纷至沓来。公众至今仍不清楚霸王产品的二恶烷含量究竟是多少?

霸王地位被撼动
  观察人士指出,霸王目前在内地洗发水市场中占据龙头地位,仅次于宝洁旗下的飘柔、海飞丝及潘婷,公司2006-2009年盈利的复合年增长率为39.5%,毛利率高达66.4%。
  而事实上,号称“百年中药世家”的霸王集团成立于1989年,其历史也不过20年。公司成立初期,推出的是“丽涛”品牌,当时即通过大手笔聘请香港明星李嘉欣代言。但因经营不善,“丽涛”在市场上昙花一现后便销声匿迹。之后,公司又改头换面推出“霸王”品牌。在此次“二恶烷事件”中,霸王集团公关部经理杨政书也向有关媒体记者坦承,霸王防脱洗发液和丽涛防脱洗发液成分相同,是同一产品。
  霸王洗发水开始声名鹊起则是在2005年以后,公司请到成龙和王菲来代言产品,通过地毯式广告轰炸,令霸王洗发水名
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