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长沙电视台曝光格力促销陷阱 涉嫌欺诈消费者
日期:2009-04-24 作者:长沙电视台 摘自:长沙电视台 来源:战国策
《战国策·兵法》:没有好的商业模式,做不大;没有好的盈利模式,做不强,没有好的品牌模式,做不了。
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核心提示:许多商家会乘着这个时候打出促销的广告,通城电器城的格力空调专柜最近也打出了优惠三湘,购空调,返现金的诱人广告。但是就在消费者前去购买时却发现这个格力空调专柜贴出的空调标价竟然是存在着一些猫腻的。

主持人:这马上就要到五一长假了,按照以往的惯例哈,许多商家会乘着这个时候打出促销的广告,通城电器城的格力空调专柜最近也打出了优惠三湘,购空调,返现金的诱人广告。但是就在消费者前去购买时却发现这个格力空调专柜贴出的空调标价竟然是存在着一些猫腻的。

消费者 余先生:当时我看的价格是10899元,那是前几天之前看的,有一个星期了,我想比较一下,但是后来又过来看,他的价格有不同,最高的是11300多元。

主持人:这就奇怪了,竟然是促销,怎么现在的价钱竟然比促销前的价钱还贵几百元呢?事后余先生告诉我们他怀疑专柜一定有抬高价格标价,欺诈消费者的行为。为此呢,记者决定化身为一名消费者前去探个究竟。

记者:有80到90个平方的房子

店员:那就买了3P的够了

记者:3P的是吧

主持人:余先生告诉我们,当时他选定的空调型号是格力王者之尊3P定频空调,记者在远大路通城电器的3楼找到了这台同型号的空调,但是奇怪的是在这个专柜内除了两三台特价空调贴出了价格之外,其他的空调都没有贴出标价。格力专柜店员告诉我们,格力品牌空调从4月15号起已经推出了五一打折加现金返还的优惠活动,所以这台空调在优惠后的价为9880元,但是当记者询问这台空调原价是多少时,店员却含糊其辞。

记者:这个是干什么的

店员:这个是卡片,如果说五一你过来看我的价格低于9880的话,我们会补这个差价,返现钱给你。

主持人:有凭证保证你买的格力空调绝对是最低价。这是商家为了打消消费者疑虑的一种手段,但是事实真是如此么?随后我们赶到杨家山通城电器格力空调专柜,在这里我们揭开了标价的秘密。此时专柜店员正在给空调重新贴标价。记者意外得发现,当消费者正在专注购买空调时,另一名店员迅速地把旧的标签撕下,换上了新的价格标签。见此情形记者迅速走上前。

记者:这个是刚刚贴上去的?

店员:恩

记者:你们现在不是在搞活动吗?

店员:我们现在是在搞活动啦,我们还是要打折的啦

记者:那你现在的价钱是多少呢?

店员:我们现在的价钱是11000多啊,我们的挂牌价不一样,但是我们的折后价是一样的

主持人:店员的这种解释我们可真没法理解了,仔细观察两个标价之后我们发现同一型号的空调旧标签的价格是10780元,而新换上去的价格是11400元,一眨眼的功夫怎么就多了620元呢?难道原价不一样折后的价钱还会一样吗?专柜店员说反正最后的优惠价都一样,那好,我们就来帮这位店员算一算这笔帐。旧标价折后的价格是10780元*0.9-500=9202,

新标价折后的价格是:11400元*0.9-500=9760,很明显两个折后价相差了558元,看来这名店员简直是在胡说八道,原来格力空调促销存在这么大的猫腻,要不是我们正好发现,估计前来消费的市民在不知情的情况下吃了哑巴亏,肯定还会觉得自己买了便宜货,看来这趁着假日促销,狂打折的产品,不一定就是商家的仗义促销,说不定就是商家的另外一种变向欺诈消费者的行为。这回,是刚好被记者逮了个正着,可是,有那么多的产品也在趁着黄金假期促销,他们是否也有像格力空调这样的现象出现呢?所以啊,消费者您可得瞪大了眼睛,谨防陷入了陷阱啊。

主持人:在获取格力空调利用假期,折扣促销欺诈消费者的证据之后呢,记者向长沙市物价局反映了情况,监督部门表示近期内会对此事作出处理。本栏目也会继续跟踪报道。

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